「校園內訪問交易之爭議態樣」(有關校園安全議題)
1.提醒教職員生遇有校外人士推銷、邀約填寫問卷、要求提供個人資料、簽署文件或辦理分期付款等情形,應審慎判斷並即時向學校反映;學校亦應主動提供必要之諮詢、通報及輔導協助,以維護師生權益與校園安全。
2.近日他校有發生校外人士進入校園,以問卷調查、商品介紹、課程推廣或其他名義接觸學生,進而衍生訪問交易、消費糾紛及疑似詐騙等爭議。相關事件常由初步填寫問卷或提供個人資料開始,後續可能涉及簽約、分期付款或解約不易等情形,對學生經濟負擔及心理壓力造成影響,請校內師生提高警覺並加強防範。
以下內容為校園內訪問交易之爭議態樣,供全校師生參考::
校外人士入校園進行訪問交易衍生之消費糾紛、詐騙等事件通報之爭議態樣,經教育部彙整校安通報案件內容如下,
請各校強化及落實宣導下列爭議態樣,並強化門禁管理及校園
巡查,避免學生受害:
一、 出沒校園熱點(如校內 7-11、圖書館、行政或教學大樓)
以戒心較低之手法誘引學生
(一) 問卷調查:最常見的手法,以「耽誤一分鐘填寫問
卷」為藉口接觸學生,隨後演變成長時間的推銷。
(二) 偽裝身分攀談:推銷員自稱是「學長」,利用學緣
關係降低學生的防禦心理。
(三) 直接進入空間:不顧校園安全管理規定,直接進入
行政大樓搭訕或進入教室發放傳單。
二、 說服與簽約手法
(一) 長時間疲勞轟炸:進行長時間密集推銷,讓學生因
疲累或壓力而簽約。
(二) 話術模糊總價:強調小額分期(如每月只要幾百元),
掩蓋產品總價高達數萬至十餘萬元的事實。
(三) 要求立即支付小額訂金:要求先付小額定金,或以
轉帳方式先行支付部分款項。
(四) 索取敏感個資:有些廠商要求對學生的身分證拍照
以利簽約。
三、 售後強硬或解約障礙
(一) 強勢威嚇與誤導:態度轉為兇惡,並誤導學生不得
要求退錢(如「已過法定 7 日審閱期」)。
(二) 設置金錢障礙:告知終止契約需支付高額解約金,
或直接宣稱不得退款。
(三) 交付品項瑕疵與解約障礙:寄送包裝受損、實物與
購買項目不符、定價遠高於網路市價,讓學生在發
現受騙後難以處理。
「校園內訪問交易之爭議態樣」(有關校園安全議題)
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更新時間
更新時間:2026-05-29 10:12
發佈時間
發佈時間:2026-05-29 10:12
發佈單位
發佈單位:生活輔導組