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Being the Master of Relationships─掌握人際互動的技巧與策略


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「BEING」一詞,意味著我們正走在一條成為自己的道路上,面對不同的人際關係,我們都是BEING的過程,當我們能從我,走向我們時,就可以成為關係的主人,並獲得三大好處:生活更有目標性、人際更有互動性、家庭更有連結性☺️
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我們隨著不同的年紀增長,會進入許多不同的人際關係,在社會變遷快速的今日,我們會處在忙碌於經營關係,而忽略了覺察與「自己內在」的關係,因此,在理解我們如何BEING關係的主人之前,理解我們自己是誰是很重要的👀
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隨著年齡的增長,大家是否有過那種懷念兒時的人際關係,長得越大,越發現我們所面臨到的人際關係,跟我們心裡所期待的已有所不同了,我們每一個人都來自不同的地區、不同的生活習慣,但我們憑藉著緣分而相聚在一起,我們如何維持住這個緣分,便是關係的功能所在🤙
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在人際關係中,面對如何好好的溝通、好好的講話,一開始自己抓不太到竅門,我與他人互動的方式往往是問題導向,也比較沒有方向,我時常與他人互動的方式是問題解決導向的💪
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這位夥伴,一來不夠了解我、二來我的互動方式給他了一段適應期,我印象很深刻的是,我們曾經有一門要選修的報告,同組的夥伴,不斷的推辭討論報告的時程,我們的互動陷入膠著,於是我開始想著這時讓關係可以動起來的方式有哪些?促進夥伴認識自己的用心有哪些?這時候…若是你,你會怎麼做呢?
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這個過程無疑是有許多不確定、有很多念頭及很多很多的情緒,但幸運的是當時我運用了關係「PLUS」來增進我跟小組成員的關係,現在我們就將PLUS的內涵敘述如下:
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1.積極(Positivity)的態度促進良好的人際關係🙌
面對初次建立的人際關係,當我們能展現積極、正向的觀點,我們可以用另一種角度看待眼前的關係,我能深信對方是將我們放在心上的,而非忙碌的,那時我們剛好都是大四,但是夥伴不斷的推辭、未以積極參與的方式進行團體互動,但我對夥伴保持著相信與積極,於是我一個人著手進行初步資料的分析,完成了第一個部分,同時與夥伴「報備」當日進度,同時,每周詢問對方的狀況,比表現出邀請姿態,讓夥伴知道我在等您歸來的心意。
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2.面對困難時試著聆聽👂他人的需要(Lend an ear)
我在報告討論的過程,我習慣靠著自己的步伐做完每一個步驟,有些人要的是通過就好,但我希望可以用最高標準來完成,而每個人所期望的答案卻不盡相同,然後當標準不一樣、目標不一樣,彼此之間要尋求一個共識就需要很多的溝通💭
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但如果我們可以去換位思考,我們可以發現每一個人都在用自己的方式,努力達到彼此的期望,我真的發現到夥伴也許他不像我那麼會整理資料,但是他的表達能力、語言組織能力比我好📝
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過程中,我可以聆聽到作為一個報告者、表達者的需要,這種可以去聆聽他人的需要,而跳脫自己是資料彙整者的立場,甚至表達我正在聆聽你、感受你的當下,而且在聆聽之後,我內心那股油然而生的感謝,我會告訴夥伴說:「很謝謝你願意給我短短的時間讓我更了解你,如果你有我可以幫忙的地方,盡量地告訴我🏓
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有時,聆聽就是如此的神奇,他讓我們更知道如何去在乎一個人、理解一個人🎈
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3.理解✨(Understanding)每個人的獨特經驗
作為夥伴,我們需要去理解眼前這個人的內在需要,他需要的是空間感,亦或是安全感呢? 我與同組夥伴,雖然他都很少出席團體的討論,但是看見他願意百忙之中抽出時間🍖
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在過程中,去了解夥伴忙碌生活的近況,去傾聽他的忙碌,是一種責任感,了解到她的實習尚未結束,心力未能妥善放置在當前的報告,去了解夥伴未能達到自己的期待,其實是因為對方在忙更重要的事情,且可能會影響他畢業的事情,這時候我們去理解他的擔心、焦慮,以及從中找到適當的工作分工,這個理解可讓我們更知道,他是願意將心力投入在我們的報告中,只是需要一點時間、需要一點的等待🍦
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4.在關係裡尋找共有的經驗(Seeking each other's experiences)
在報告製作的互動中,夥伴間的協調和對話至關重要。當我們從組員的角度出發,有時會看到他失職的形象。但如果將其視為一位夥伴,會發現即使他忙於自己的事,還是會為我們騰出空間💦
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在討論報告的過程中,大家分享對課程、科系和自己學習經驗的看法,這些交流都是建立良好關係的重要話題。透過這種角色互換,我們能找到彼此間的共通點,進一步加強夥伴關係👩‍❤️‍💋‍👩
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值得一提的是與我同組報告的夥伴原本在班上的形象並不好,甚至被大家形容為雷包,大家都不太想和他一組。但我運用了PLUS來看到了他的另一面,他原本想在大四的這學期好好休息,但看到我如此專注於報告,他的良知被喚起,主動為自己的部分承擔責任🌳
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他還還半開玩笑地說,「下學期我一定不要跟你一組,因為你有種讓人無法不認真的魔力,而且我希望我的大四可以躺著過。」他坦言看到我忙碌的身影,心生愧疚,所以決定起身參與,最後他很感激我的努力,還請我吃拉麵🥣
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從夥伴的分享中,當我們將「關係PLUS」的觀念應用到實際生活中,我們會開始注意到周遭的正面能量,更發現到每個人都有潛在的優點和能力,而良好的人際互動讓我們更能夠珍惜彼此,享受每一刻🔮
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各校區學輔中心地點與聯絡電話:
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新民校區:管理學院 B 棟二樓 05-2732948
蘭潭校區:學生活動中心二樓 05-2717080~3

可能是貓頭鷹、懶猴和文字的塗鴉
點閱 點閱:88 更新時間 更新時間:2023-12-21 15:04 發布單位 發布單位:學生輔導中心